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社交电商新风口,商家应该如何把握机会?

2023年06月27日 01:47:21  来源:每日必看    

社交电商新风口,商家应该如何把握机会?

提到社交电商,我们最先想到的就是微商,它凭借微信强大的流量及天然社交链迅猛扩张。与传统电商相比,社交电商拥有用户主动分享、营销场景丰富、极佳购物体验等独特优势,消费者的主动权大大提升,在购买行为中加入了分享、种草等社交互动,使得新零售从以为主转变成以为主。

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在新零售的发展趋势下,社交电商为主的转变,消费者的购物体验逐渐上升,商家引流的成本降低。微信作为强社交属性的超级流量池,是社交电商的天然主场,比如微信群,朋友圈,个人号,公众号,小程序、视频号等微信生态,以内容为核心,通过共同的兴趣爱好赋能消费者,从而达到变现的目的。

那么如何借助全方位赋能社交电商?

1、精细化内容:

商家可以通过图文、视频、直播等全方面作为内容宣传的载体。相比图文,视频、直播这两种形式可以更高效地吸引消费者的注意力,产生共鸣。目前比较受欢迎的直播,一方面加强了购买场景的紧迫感促进转化,另一方面更具有真实感,加强消费者的购物体验。

2、高效管理社群:

加强社交互动方式,一对一的服务体验,能够提高了消费者的信任,使转化更容易。社群管理是进行转化的最佳的场景,所以要保持社群的活跃度,提供有价值、有内容、有互动的温度型社群,高效管理客户。

3、缩短下单路径:

目前微信和淘宝生态链接打通,进一步缩短消费者下单的路径。有很多商家搭建小程序,可以和视频号直播全面打通,不用复制链接,再跳出微信去淘宝下单,看视频号直播就可以直接下单进行购买,方便流畅,提高转化率。

如果您想拥有自己的社交电商,可选择CRMEB,CRMEB专注于移动互联网软件设计、研发、销售为一体的高新技术企业,我们将竭诚为您服务。



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