“视频号+”的机遇之社群篇：如何借助视频号引爆私域流量

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微信视频号的出现，彻底地将微信生态的商业系统打通了，进一步提升了微信社群的商业价值，视频号成为社群主打造IP、社群用户互动的新型可视化社交载体，没有视频号，社群用户的信任力打造、内容运营、用户互动等效率会大大降低；没有社群，视频号的涨粉、评论、点赞、直播带货也会变得艰难，可以说视频号和社群是微信社群商业的新机遇，视频号轻创业适合每一个平凡的个体和企业。

如何借助视频号引爆私域流量

在今天的商业生态里，高效获取流量的方式不再是野蛮的广告、传单、电话、扫楼，而是逐渐转向了内容营销、IP引流、社群营销、场景引流、社交裂变。从2014年到2022年6月，整个互联网内容生态经历了3次变革。2015年的第一次变革还在图文时代，更多的是广撒网式地做内容；2018年，短视频浪潮崛起，头条、腾讯、百度大战，奠定了内容生态的核心地位，我们开始有针对性地在特定平台做内容；在2020年至2022年6月，这个特殊的年份，直播电商、内容电商、“视频号+”席卷而来，微信视频号开始强势崛起，更多的微商、传统电商、自媒体人、社群主、实体零售企业开始拥抱视频号。

当内容形式从图文、音频迈入短视频、直播的时候，意味着新的一轮洗牌到来了。内容平台的功能升级会倒逼平台上的所有创作者开始从长图文转向短图文，再转向短视频和直播。当所有的创作者都改变了内容生产方式的时候，用户获取信息的习惯也将会被逐渐改变。用户的时间对于内容平台而言，就是精准的流量。不论是抖音、快手，还是小红书、B站、视频号，他们都在扮演着“中间商”的角色，完成信息的传递，以此培养了创作者的更新习惯和用户的阅读习惯。

随着流量的碎片化，企业已经开始意识到获取流量的成本越来越高，甚至开始面临砸钱也抢不到精准流量的困境，企业必须要开始做精细化的私域流量经营。把流量“当人看”，注重用户的终身价值贡献，从流量思维转向“留量”思维，这是2022年企业最大的共识。围绕内容平台和私域业态的布局，如何搭建最短距离、最低成本的私域流量池呢？

一、什么是私域流量

前面也讲过，私域流量是相对于公域流量而言的，私域流量指的是在自己手里、可控制、可随时触达的流量。对于做社群的人而言，往往会把社群当作私域流量池，而这个社群是围绕群主的IP所构建的社交圈层，包含了微信群、朋友圈、线下活动等多元运营场景。

如何壮大社群这个私域流量池，重点是把自己的微信个人号、公众号、视频号、微信群的用户规模变大。只要考虑清楚了这个问题，围绕“用户规模增长”，就有了很多社群裂变增长的玩法，依托“个人号+海报+朋友圈+公众号+群”的方式完成用户的积累，这是微信生态内的私域流量增长的打法。伴随着视频号的出现，以及微信官方主推的企业微信，我们不得不尝试新的微信生态裂变增长玩法，并融合外部公域流量的打法，形成一套更完整的私域流量经营闭环。接下来，我们一起了解不同的私域流量闭环如何设计。

二、从公域流量走向私域流量

相对于微信生态，我们把其他平台都称作公域流量平台。图文时代，公域流量平台主要有知乎、百家号、头条号、微博、搜狐、网易等；在直播和短视频时代，随着5G网络技术的普及，越来越多的年轻人开始关注短视频、直播，比如抖音、快手、淘宝直播、小红书、B站等。这些平台不断丰富的内容形式，正在逐步拉近人与人、人与商业、人与产品/服务的距离。

“双域流量”自循环系统

近两三年来，类似百度搜索、360搜索、新潮传媒、分众传媒等广告、传媒公司都有业绩下滑的迹象，这也从侧面反映了现在的金主（企业）已经开始减少在传统广告上的投入，转向更具有社交流量价值的抖音或快手主播、朋友圈、社群等渠道投放。同时大部分企业也开始在各大内容平台做内容，本质上加大了内容营销的投入。在视频号还没有出现之前，我们大部分的引流工作都离不开从公域流量向私域导流，重点选择是图中的①线和③线。

图文类内容的创作者经常会在知乎、百度贴吧、头条号等平台输出内容，一般会习惯性地在文章结尾处留下公众号或个人微信号，目的就是为了向自己的私域引流。近几年，由于各大内容平台对流量的封闭设置，现在已经不能直接在文章中留任何微信号或公众号的ID了，要从这些内容平台引流到私域，只能通过简介、评论、私信等比较委婉的方式，引导用户跳出内容平台再添加微信。

视频类内容的创作者会重点投入抖音、快手、淘宝、京东、小红书、B站等平台，尤其是在今年，直播电商竞争异常激烈，在这条赛道上，每个平台都在打造自己的直播电商闭环案例，比如快手有了辛巴、董明珠，淘宝有了李佳琦、薇娅，抖音有了罗永浩、三江锅等。在私域流量的获取上，这些视频类内容的创作者依然会往微信导流，比如在账号“简介”、私信、评论等功能区引导用户添加微信，直接采用图中的①线，将大量的公域流量平台用户导入微信个人号、微信群里。

比如李佳琦在做直播带货时，就会借助社群经营好私域流量。网友可能连“李佳琪”和“李佳琦”都分不清，看直播也只是为了看个热闹。但自从加入李佳琦的粉丝群后，好像中毒了似的，也开始在直播间疯狂“剁手”了。

出于好奇，我“卧底”进入了李佳琦的一个粉丝群，进群之后我发现，运营做得确实很好。我进的粉丝群序号已经排到了500多了，按照每个群400人的规模，保守估计也有20万人，而且用户活跃度很高。不论什么时候点开微信群，都有很多人在讨论美妆、护肤，甚至几乎都不需要管理员来干预，大家都能在群里聊得热火朝天。现在“公域+私域”双螺旋的引流打法已经成了一种常态，过去不在微信生态做运营的企业，不管是在抖音还是快手，现在也都会将用户导入微信生态体系，并进行精细化运营，逐渐形成自己的品牌社群私域。

三、视频号+”助力社群私域增长

2020年1月19号，视频号开始小范围内测，到2022年6月并逐步打通了公众号、小程序、企业微信、微信群、朋友圈、微信小商店、直播等商业连接，加速了微信私域电商的进程。“视频号+”已经成为微信生态商业能力的核心连接器。在微信12亿用户的公域流量池中，视频号打通了公众号、朋友圈、微信群等流量场景；在具体的流量经营上，视频号成了微信生态的公域流量池，朋友圈成了半公域半私域的流量池，而社群成了更加私域的场所。

“视频号+”的出现，也将改变我们在微信生态以外的公域流量平台的连接方式。以前我们会在抖音、快手、知乎等平台留下我们的个人号、公众号，现在可能要变了，不论是线上的内容场景，还是线下的活动场景，用户和我们的连接方式变成了视频号，视频号正在成为一张“可视化”的超级名片，更有利于建立深层次的信任关系和个人IP的打造。

在微信生态中，“视频号+社群”已经成为私域流量增长的永动机，两者高效配合可大大提高私域流量的增长效率。从过去的“海报式”裂变迈入“社群化”的IP裂变、信任裂变，如图所示，一个视频号在“零启动”阶段，需要充分借助朋友圈、社群的力量完成原始用户的积累，同时提升账号的完播率、关注率、点赞、收藏等，再利用视频号的社交推荐，让我们的视频号作品能够被更多好友看到，进而激发视频号的“算法推荐”，获得更大的公域曝光机会。

视频号私域流量闭环

当视频号的粉丝量和活跃度有了一定的基础后，就可以筹备用视频号为社群私域引流了，我们根据最近5个月的摸索，发现了以下几种不同的引流方法；

方法一：矩阵式互推

“视频号+”矩阵式玩法最近比较火。

第一种是视频号互推，目前视频号互推是以“视频号博主介绍+@被推荐人+连接入群”的模式来操作的，比如视频号教育博主@胡萍校长，会采用1分钟短视频的方式推荐一些社群内的视频号博主，同时引导大家关注和点击视频号下方的链接进入社群。

第二种是以视频号直播的方式互推，通常是通过短视频预热被推荐嘉宾，预告某一个时间开始直播，然后和被推荐人一起在直播间和用户进行互动，并引导大家进入社群。比如视频号博主@肖逸群Alex会请到三节课的黄有璨、十点读书的林少等大咖进入直播间互动，通过这样的借势和造势大大提高直播间的人数，同时也借助大咖的IP效应，吸引更多用户通过点击链接、私信等方式进入社群。

方法二：话题互推

2020年低，视频号官方推出了“程序员式”的“王炸”功能“话题标签”，之前的话题功能类似信息搜索，而现在只需要点击“#话题内容”就可以跳到所在话题的内容聚合页，比如点击“#视频号就是冲锋号”，就可以跳到“视频号就是冲锋号”的内容聚合页。内容聚合页会优先展示“视频号动态”，同时还会展示“朋友圈动态”“公众号文章”“看一看”等。

当使用“#视频号：你的视频号名称”“#公众号：你的公众号名称”“#小程序：你的小程序名称”时，可以直接精准地打开你的视频号、小商店和公众号。

这给我们带来了很大的想象力，从私域引流到视频号，比如在微信群、朋友圈就可以直接引流；在公域流量池靠视频号的点赞、评论、分享、收藏、话题、@视频号好友等功能，进一步激发视频号的“算法推荐+社交推荐”，从而获取更多的公域流量到你的个人号、社群等，这样就完全打通了微信生态的流量闭环。这种“全域流量”的打法是微信生态独有的，所以说微信生态是建立私域电商最好的载体。“#话题”成为“时间任意门”，能够将我们的IP、内容、产品、信息等统统推送到用户面前。

视频号作为“视频化的朋友圈”，需要大量发布视频号作品来建立社交关系链，为了提升视频号内容的关联性，我们可以借助“视频号话题”功能，让每一个用户在发布视频号作品时，带上相关话题，并在视频下方的“扩展链接”中设置“社群”入口，引导用户扫码或添加微信个人号，经过筛选后加入社群。这个方法是围绕“视频号+话题+公众号入口”的模式设计的，比如我们在青岛的联盟社群青玫范儿，最近做了一个“有才华社群”，群友们发起了一轮“方言有才华”的话题接力，通过这样的方式为自己的社群引流；再比如我们的青木会社群在今年也发起了一个“社群行业内容联盟”，线上联合“500+”的社群运营人一起打造一个“话题IP”（#社群行业内容联盟），通过话题互推，大大提升了话题的集中关注度，再配合“公众号入口”功能实现为社群引流。

方法三：朋友圈话题引流

微信在7.0.17版本之后更新了话题功能，用户只要使用“#”的格式就可以自动生成话题了，这就将朋友圈这个私域的场所变成了半公开的流量场景。朋友圈相当于一个小微博话题广场，我们结合“朋友圈话题+视频号内容+公众号入口（或视频号私信）”的组合就可以形成一套半公域的社群引流玩法。让原有的社群用户在发布视频号内容后，在朋友圈集体传播时都使用同一个话题，这样就可以让所有参与人的朋友圈用户看到，并引导到同一个视频号下方的公众号入口，通过审核后进入社群。

“视频号+社群”的方法还有很多，比如“社群矩阵+视频号”“活动矩阵+视频号矩阵”“内容矩阵+社群矩阵等方式”，都有机会实现流量封闭式的循环，既能提升账号的关注度，又可以为社群高效引流。视频号的出现，大大提高了社群引流的效率，也重构了社群裂变的打法，需要我们不断实践“视频号+朋友圈+社群联盟+线下活动”的组合拳，探索新的社群流量增长机制。

视频号的出现，彻底改变了以前的社群玩法，社群变现也不再那么难以标准化了。从目前的情况来看，视频号矩阵和社群矩阵是最明显的趋势。尤其是微信生态的天然社交信任属性，决定了“视频号+”的重要连接价值，视频号打通了微信生态的公域和私域，贯穿于微信生态场景和用户社交信任传播之中，无论是前端视频号、后端社群，还是前端视频号直播、后端社群矩阵，“视频号+”都是微信私域电商非常完美的模式。