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如何使用智能名片来提高客户服务质量?——选择CRMEB AI智能名片

2023年06月26日 01:51:00  来源:每日必看    

如何使用智能名片来提高客户服务质量?——选择CRMEB AI智能名片

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你听说过企业名片小程序吗?这是近几年非常流行的引流拓客工具,但很多人对它还不够了解。其实对于销售业务型的企业来说,了解人工企业名片是很重要的,它可以为企业解决很多问题。

ai企业名片是什么?简单来说,就是一个微信小程序,可以用来展示企业信息、销售人员信息和联系方式;不仅能够代替传统纸质名片,让形象展示更个性化,还能跟踪客户动态,管理自己的客户;在小程序内即时聊天,增加了客户转化率。

那么这样的企业名片小程序具体都有哪些用处,能为企业做什么呢?主要在于这4点:

1.详尽的产品展示

传统的线下产品展示方式已经很落伍了,传递信息有限,而且种类若是繁多,客户了解就更为不易。因此,如何让用户了解你的产品、看到产品的优势,也是销售难点之一。

但若是利用微信企业名片小程序,就可以集产品呈现、产品咨询、产品购买于一体。通过图文、视频展示等方式,为用户拆解产品功能、还原使用场景。

2.更方便引流获客

如何吸引更多客户?销售要学会“主动出击”。你可以通过小程序码、名片页的“分享”按钮转发给客户了。客户只需扫码或点击小程序卡片,即可进入小程序,快速了解企业及产品信息;还能随时和销售沟通。这种方式显然比客户一个个线下查看、销售一个个口干舌燥讲解要方便很多。

关闭小程序后,会在微信中留下入口,下拉聊天页面即可找到,方便客户随时联系销售人员。

3.了解客户意向

企业要足够了解客户,才能制定更合适的营销策略。通过上线了超级云片小程序,商家可以看到客户在你小程序店铺内的浏览足迹:有多少人访问了你的名片,浏览了什么商品,耗时多久,看了什么文章……这些你可以用“雷达”查到。根据这些信息,销售可以明确知道客户的具体意向,从而为客户提供针对性的解决方案。

另外,商家还可以开启“智能客服”功能,积极接受客户的反馈和意见。

4.快速对接客户

销售离职后带走资源对公司是重大损失,常常会带走客户。那么,如何避免这种客户流失?你可以利用云名片的团队管理功能,一键完成销售的人员对接问题,即使销售人员走了,但客户依然可以被对接给另外的销售,不会造成客户资源丢失。

企业名片系统目前是对销售型企业非常有用的功能,企业如果想利用微信来快速拓客、营销,那么就可以多尝试这种新型工具。

建议互联网创业的朋友们,可以试试这套不用花钱的引流带货助手 AI企业名片+OTO社交电商系统。如果您在使用中遇到问题,也可以随时联系我们的客户经理协助解决。

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