B2C单用户商城系统与B2B2C多用户商城系统有什么区别呢？——CRMEB商城系统

随着电商行业飞速发展，市面上涌现出来的商城系统种类也越来越繁多，不过大多数企业通常会以B2B2C多用户商城系统和B2C单用户商城系统来进行电子商务平台的搭建。B2B2C多用户商城系统和B2C         单用户商城系统它们都是分别独立的商城系统。

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那么B2B2C多用户商城系统与B2C单用户商城系统有什么区别呢？企业又该怎样选择这两个系统呢？接下来小编来和你讲解一下

一、B2C单用户商城系统

B2C单用户商城系统（商家对顾客直销），是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式，是规模比较小的网上零售商店，商家就是企业本身是没有商家入驻的。

B2C单用户商城系统的优点：

1、用户群体大

2、购物使用的设备简单

3、交易涉及的支付或转账金额较少

4、客户较为稳定，不会出现“一次性”客户

5、涉及到账号和操作金额等个人机密信息

6、经营主体范围广、覆盖范围大、自由程度比较高等特点，发展前景很好

B2C单用户商城系统的不足：

1、商品目录庞杂，查找商品信息困难，并且最终完成认证、在线支付手续相当不方便

2、B2C电子商务缺乏完善的后台传统服务的支撑，比如物流、配送等，商品不能及时配送到消费者手中

3、商品，客户群体定位不准以及价格偏高，许多B2C企业一开始就把网上商店建成一个网上超市，网上商品大而全，但因没有比较完善的物流配送体系的支撑而受到严重的制约，网上商店追求的是零库           存，有了订单再拿货，由于订货的批量少，得不到一个很好的进货价

4、网上支付体系不健全。网上购物的突出特点是利用信用卡实现网上支付

二、B2B2C多用户商城系统

B2B2C商城系统，即多用户商城系统，它支持多商家入驻，它的主要系统角色是平台、商家、消费者，此外还有分销商、门店等系统角色。B2B2C多用户商城系统是能够支持自营与多商家入驻模式并存的       模式。

相对于单一的B2C单用户商城系统而言，b2b2c商城系统是一款多商户的商城系统，即可以提供给商家入驻也也提供c端消费者购买的服务的多元化商业模式的商城系统。

B2B2C多用户商城系统的优点：

1、覆盖面广

2、互利共赢

3、市场销售链短

4、货运物流轻巧

B2B2C多用户商城系统的不足：

1、用户体验层面的影响，因为控制价格、产品质量、服务项目、配送和售后服务等首要条件的是各式各样的商户而不是B2B2C平台自身，因此平台没法制定统一的规范，当然也会影响到用户体验

2、第三方物流服务项目无法管理，国内的物流环境本来就差，物流公司配送速度比较慢，B2B2C的商户订单信息分散化，产品数量少，在与物流公司的商谈中没什么主导权

3、售后维修服务全靠协商，B2B2C平台的在线客服，不牵涉到订单信息解决，对客户的要求和难题只有传达给商户，不可以第一时间回应，而对商户又没有控制能力，只有沟通协调